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Offenes Seminar

595

als Webinar

€

Pro Teilnehmer:in, zzgl. MwSt.

Deine Vorteile bei ZKL auf
einen Blick:

 

  • Verständlicher Einstieg in ChatGPT und generative künstliche Intelligenz.

  • Konkrete Anwendungen für Unternehmenspraxis, Beratung und Organisation.

  • Praktische Übungen mit nachvollziehbaren Arbeitsschritten.

  • Methoden für bessere Anweisungen und verlässlichere Ergebnisse.

  • Orientierung zu Datenschutz, Vertraulichkeit und verantwortungsvollem KI-Einsatz.

  • Raum für individuelle Fragen und eigene Anwendungsfälle.

  • Geeignet für Einsteigerinnen und Einsteiger sowie Personen mit ersten Vorkenntnissen.

ChatGPT-Seminar: Künstliche Intelligenz sicher und wirksam im Unternehmen einsetzen

mit Thorsten Zarbock 

 

Künstliche Intelligenz verändert die Arbeitswelt grundlegend. ChatGPT unterstützt Unternehmen bereits heute dabei, Texte zu erstellen, Informationen aufzubereiten, Prozesse zu vereinfachen und Entscheidungen vorzubereiten. Der tatsächliche Nutzen hängt jedoch davon ab, wie gezielt, kritisch und verantwortungsvoll das Werkzeug eingesetzt wird.

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Im ChatGPT-Seminar von SKL lernen Sie, generative KI sinnvoll in Ihren beruflichen Alltag zu integrieren. Sie erhalten einen verständlichen Überblick über Möglichkeiten und Grenzen, entwickeln wirksame Eingaben und erproben konkrete Anwendungen für Kommunikation, Beratung, Verwaltung und Unternehmensorganisation.

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Der Schwerpunkt liegt auf Aufgaben aus der Praxis: Sie arbeiten an realistischen Beispielen, lernen wichtige Funktionen kennen und entwickeln Ansätze, die Sie unmittelbar auf Ihr Unternehmen übertragen können.

Praxisorientiertes Live-Online-Seminar für Unternehmen, Führungskräfte und Beratungsteams

Inhalte der ChatGPT-Schulung

1. Einführung in ChatGPT und künstliche Intelligenz

  • Was ist generative künstliche Intelligenz?

  • Wie funktioniert ChatGPT grundsätzlich?

  • Welche Aufgaben können KI-Anwendungen übernehmen?

  • Wo liegen die Grenzen von ChatGPT?

  • Was sind typische Fehler und sogenannte Halluzinationen?

  • Welche Chancen bietet KI für Unternehmen und Selbstständige?

  • Welche Voraussetzungen sind für die Nutzung erforderlich?
     

2. Prompting: Gute Anweisungen für bessere Ergebnisse

  • Grundlagen verständlicher und zielgerichteter Prompts.

  • Ziel, Kontext und gewünschtes Ergebnis eindeutig beschreiben.

  • Passende Rollen und Perspektiven vorgeben.

  • Beispiele und Hintergrundinformationen sinnvoll einsetzen.

  • Umfang, Struktur und Tonalität von Antworten steuern.

  • Ergebnisse durch Rückfragen und Anpassungen verbessern.

  • Eigene Prompt-Vorlagen für wiederkehrende Aufgaben entwickeln.

  • Praxisübung: Einen einfachen Prompt schrittweise optimieren.
     

3. ChatGPT für Kommunikation und Textarbeit

  • E-Mails und Kundenanschreiben vorbereiten.

  • Komplexe Inhalte verständlicher formulieren.

  • Informationen zusammenfassen und strukturieren.

  • Texte sprachlich überarbeiten.

  • Entwürfe für Präsentationen und Leitfäden erstellen.

  • Zielgruppenorientierte Inhalte entwickeln.

  • Gesprächsprotokolle und Besprechungsnotizen aufbereiten.

  • Praxisübung: Einen beruflichen Text mit ChatGPT erstellen und verbessern.
     

4. ChatGPT in Unternehmen und Organisationen

  • Wiederkehrende Aufgaben identifizieren.

  • Arbeitsabläufe strukturieren.

  • Checklisten und interne Arbeitshilfen entwickeln.

  • Informationen für verschiedene Abteilungen aufbereiten.

  • Ideen für Projekte und Maßnahmen sammeln.

  • Erste Entwürfe für Konzepte und Entscheidungsvorlagen vorbereiten.

  • Potenziale und Grenzen der KI-Nutzung im Unternehmen bewerten.

  • Praxisübung: Einen konkreten betrieblichen Anwendungsfall bearbeiten.
     

5. KI in Beratung und Kundenbetreuung

  • Beratungsgespräche vorbereiten.

  • Fragestellungen von Kundinnen und Kunden strukturieren.

  • Informationen für Beratungsprojekte aufbereiten.

  • Gesprächsergebnisse nachvollziehbar zusammenfassen.

  • Maßnahmen und nächste Schritte dokumentieren.

  • Kundenkommunikation verständlich gestalten.

  • Qualität, Plausibilität und Nachvollziehbarkeit von Antworten prüfen.

  • Praxisübung: Eine Beratungssituation mit KI-Unterstützung vorbereiten.
     

6. Datenschutz, Verantwortung und sichere KI-Nutzung

  • Personenbezogene und vertrauliche Informationen erkennen.

  • Risiken bei der Eingabe sensibler Daten einschätzen.

  • Grundsätze für den verantwortungsvollen Einsatz von ChatGPT.

  • KI-generierte Inhalte vor der Nutzung prüfen.

  • Interne Regeln und Zuständigkeiten berücksichtigen.

  • Organisatorische Anforderungen an KI-Kompetenz einordnen.

  • Grenzen automatisierter Antworten verstehen.
     

7. Umsetzung im beruflichen Alltag

  • Geeignete Anwendungsfelder im eigenen Arbeitsumfeld erkennen.

  • Erste Prompt-Vorlagen erstellen.

  • Aufwand und möglichen Nutzen bewerten.

  • Sinnvolle Schritte für die praktische Nutzung festlegen.

  • Eigene Fragen und Anwendungsbeispiele besprechen.

  • Ergebnisse aus dem Seminar auf den Arbeitsalltag übertragen.

     

Inhalte im Überblick

ChatGPT verstehen und richtig einordnen

Sie lernen, wie generative KI grundsätzlich arbeitet und welche Aufgaben ChatGPT im beruflichen Umfeld unterstützen kann. Gleichzeitig erfahren Sie, wo die Grenzen liegen und warum KI-generierte Inhalte fachlich geprüft werden müssen.

Eine klare Aufgabenstellung ist entscheidend für die Qualität der Ergebnisse. Sie erfahren, wie Sie präzise Anweisungen formulieren, relevante Hintergrundinformationen ergänzen und Antworten durch gezielte Rückfragen verbessern.

Bessere Prompts schreiben

ChatGPT im Unternehmen einsetzen

Sie entdecken konkrete Einsatzmöglichkeiten für Kommunikation, Organisation, Kundenkontakt und Wissensaufbereitung. Dabei steht die praktische Anwendung im Vordergrund.

Sie nutzen ChatGPT, um E-Mails vorzubereiten, Informationen zusammenzufassen, Inhalte verständlich zu strukturieren und erste Entwürfe für Dokumente, Präsentationen oder Leitfäden zu erstellen.

Texte und Informationen effizient aufbereiten

KI in Beratung und Kundenkommunikation nutzen

Sie lernen, wie ChatGPT bei der Vorbereitung von Beratungsgesprächen, der Strukturierung von Kundenanliegen und der Entwicklung nachvollziehbarer Maßnahmen unterstützen kann.

Datenschutz und Vertraulichkeit berücksichtigen

Sie erhalten eine allgemeine Orientierung dazu, welche Informationen besonders schützenswert sind und welche Risiken bei der Eingabe personenbezogener oder vertraulicher Daten entstehen können.

KI-Ergebnisse kritisch prüfen

Führen statt Prompten
 

Du lernst, wie Feedback, Dialog und Perspektivwechsel bessere Ergebnisse ermöglichen.

Ausblick & Next Steps
 

Du bekommst Impulse und Orientierung, wie sich KI-Zusammenarbeit weiterentwickelt – und wie du dranbleibst.

Dauer: 1 Tage Sprache: Deutsch

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Thorsten Zarbock

KI-Experte und Trainer für künstliche Intelligenz in Unternehmen

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Thorsten Zarbock beschäftigt sich seit 2023 intensiv mit dem praktischen Einsatz künstlicher Intelligenz. Gemeinsam mit seiner Agentur realisiert er KI-Projekte für Unternehmen, optimiert bestehende Arbeitsprozesse und begleitet die Einführung moderner KI-Lösungen in den betrieblichen Alltag.

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Seine fachlichen Schwerpunkte liegen in der Entwicklung und Nutzung von Voice-Agenten, der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben sowie dem gewerblichen Einsatz unterschiedlicher KI-Plattformen. Dabei betrachtet er künstliche Intelligenz nicht als kurzfristigen Trend, sondern als wirkungsvolles Werkzeug, mit dem Unternehmen effizienter arbeiten, Ressourcen besser einsetzen und neue Möglichkeiten erschließen können.

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Aus der täglichen Projektarbeit entstand der Antrieb für ZKL – ZukunftsLernen: Unternehmen und Beschäftigten praxisnahes KI-Wissen zu vermitteln, das verständlich erklärt und direkt anwendbar ist. In seinen Live-Online-Seminaren verbindet Torsten Zarbock fundiertes Fachwissen mit konkreten Erfahrungen aus realen KI-Projekten.

Sein Ziel ist es, Berührungsängste abzubauen und Teilnehmende dazu zu befähigen, KI-Tools sicher, verantwortungsbewusst und gewinnbringend im eigenen Arbeitsbereich einzusetzen.

Fachliche Schwerpunkte

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  • Einführung künstlicher Intelligenz in Unternehmen

  • Entwicklung und Einsatz von KI- und Voice-Agenten

  • Optimierung und Automatisierung betrieblicher Prozesse

  • Praxisorientierte Nutzung moderner KI-Plattformen

  • Entwicklung individueller KI-Assistenten und Workflows

  • Beratung und Begleitung bei betrieblichen KI-Projekten

  • Vermittlung von KI-Kompetenz in verständlichen Live-Online-Seminaren


     

KI-Visionär, Trainer und Gründer von ZukunftsLernen

Zielgruppe & Lernziele

Zielgruppen

Für wen eignet sich das KI-Assistenten Online-Seminar?

Das praxisnahe KI-Seminar von ZKL richtet sich an alle, die künstliche Intelligenz nicht nur kennenlernen, sondern gezielt und sicher im Arbeitsalltag einsetzen möchten. Im Mittelpunkt steht die direkte Anwendung: Du lernst, eigene KI-Assistenten zu erstellen, Arbeitsabläufe zu verbessern und wiederkehrende Aufgaben effizienter zu bearbeiten.

Die KI-Weiterbildung eignet sich besonders für:
 

  • Fach- und Führungskräfte aus Marketing, Personalwesen, Kommunikation, Vertrieb und Beratung

  • Projektmanager und Teamleitungen, die KI sinnvoll in Prozesse und Zusammenarbeit integrieren möchten

  • Selbstständige, Berater und Gründer, die ihre Arbeitsabläufe effizienter gestalten wollen

  • Einsteiger, die ChatGPT und andere KI-Tools professionell nutzen möchten

  • Unternehmen und Mitarbeitende, die eigene KI-Assistenten für wiederkehrende Aufgaben entwickeln wollen

  • Alle, die mit KI produktiver, kreativer und strukturierter arbeiten möchten


Keine KI- oder Programmierkenntnisse erforderlich

Für die Teilnahme benötigst du weder Programmiererfahrung noch umfangreiche Vorkenntnisse im Bereich künstliche Intelligenz. Die wichtigsten Grundlagen werden verständlich erklärt und anschließend direkt praktisch angewendet.

Neugier, Offenheit für neue Arbeitsweisen und die Bereitschaft, eigene Aufgaben mit KI zu bearbeiten, sind die besten Voraussetzungen für deinen Lernerfolg.

Technische Voraussetzungen für das Live-Online-Seminar

Für die praktischen Übungen benötigst du:

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  • einen eigenen Computer oder Laptop

  • eine stabile Internetverbindung

  • einen aktuellen Webbrowser

  • Mikrofon und nach Möglichkeit eine Webcam

  • Zugang zu einer geeigneten KI-Plattform

 

Die verwendete KI-Anwendung muss das Erstellen eigener Assistenten oder Agenten ermöglichen. Je nach Seminartermin arbeiten wir beispielsweise mit ChatGPT, Gemini, Microsoft Copilot oder vergleichbaren KI-Tools. Die konkreten Anforderungen und eventuell benötigten Tarife findest du in der jeweiligen Seminarbeschreibung.

Lernziele

Lernziele des KI-Assistenten Online-Seminars

Nach dem Seminar „Arbeiten mit KI-Assistenten“ kannst du künstliche Intelligenz gezielt, verantwortungsvoll und produktiv in deinen Arbeitsalltag integrieren. Du entwickelst nicht nur ein grundlegendes Verständnis, sondern erstellst eigene Lösungen für konkrete berufliche Aufgaben.

Das kannst du nach dem Seminar:
 

  • KI-Assistenten verstehen und bewerten: Du kennst die Unterschiede zwischen einfachen Chat-Anfragen, konfigurierten KI-Assistenten und KI-Agenten und kannst ihre Möglichkeiten realistisch einschätzen.

  • Erfolgreich mit künstlicher Intelligenz kommunizieren: Du formulierst klare Prompts, definierst Rollen und stellst den notwendigen Kontext bereit, um bessere und verlässlichere Ergebnisse zu erhalten.

  • Eigene KI-Assistenten erstellen: Du entwickelst Assistenten für wiederkehrende Aufgaben und passt ihre Anweisungen, ihr Wissen und ihre Arbeitsweise an deine Anforderungen an.

  • KI in bestehende Arbeitsabläufe integrieren: Du gestaltest eine sinnvolle Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI und entscheidest, welche Aufgaben automatisiert, unterstützt oder weiterhin vollständig selbst bearbeitet werden sollten.

  • Ein persönliches KI-Team aufbauen: Du kombinierst spezialisierte KI-Assistenten für unterschiedliche Aufgaben – beispielsweise für Recherche, Planung, Ideenentwicklung, Texterstellung oder Qualitätskontrolle.

  • Ergebnisse systematisch verbessern: Du nutzt Feedback, Kontrollfragen und verschiedene Perspektiven, um Fehler zu erkennen und die Qualität der KI-Ausgaben kontinuierlich zu steigern.

  • KI sicher und verantwortungsvoll einsetzen: Du berücksichtigst Datenschutz, vertrauliche Informationen und die notwendige menschliche Prüfung der erzeugten Inhalte.

  • Die nächsten Schritte für dein Unternehmen planen: Du identifizierst geeignete KI-Anwendungsfälle und entwickelst einen konkreten Plan für die weitere Umsetzung in deinem Arbeitsbereich.

 

Am Ende der KI-Weiterbildung verfügst du über einen selbst entwickelten KI-Assistenten und einen praxistauglichen Workflow, den du direkt im Berufsalltag einsetzen und weiterentwickeln kannst.

Ablauf und Organisation unserer Live-Online-Seminare
 

Praxisnahe Lernmethode
 

Bei ZKL – ZukunftsLernen steht die praktische Anwendung im Mittelpunkt. Unsere Live-Online-Seminare verbinden verständliche Fachvorträge mit interaktiven Übungen, konkreten Praxisbeispielen und dem direkten Austausch mit dem Trainer.
 

Du kannst jederzeit Fragen stellen, eigene Erfahrungen einbringen und aktiv an den Übungen teilnehmen. Anhand konkreter Arbeitsschritte lernst du Methoden und digitale Werkzeuge kennen, die du direkt in deinem Unternehmen oder Arbeitsbereich einsetzen kannst.
 

Zur Vertiefung bearbeitest du allein oder gemeinsam mit anderen Teilnehmenden praxisorientierte Aufgaben. In kleinen Online-Workshops und Breakout-Sessions wendest du das Gelernte unmittelbar an und erhältst wertvolles Feedback.
 

Kleine Gruppen für deinen Lernerfolg
 

Damit genügend Zeit für individuelle Fragen, persönliche Betreuung und einen intensiven Erfahrungsaustausch bleibt, ist die Teilnehmerzahl unserer Live-Online-Seminare auf maximal 15 Personen begrenzt.

Die kleine Gruppengröße ermöglicht eine angenehme Lernatmosphäre und bietet dir die Möglichkeit, eigene Beispiele und konkrete Fragestellungen aus deinem Arbeitsalltag einzubringen.
 

Seminarzeiten und Pausen
 

Unsere zweitägigen Live-Online-Seminare finden in der Regel zu folgenden Zeiten statt:

    1. Seminartag: 09:00 bis 17:30 Uhr

    1. Seminartag: 09:00 bis 17:30 Uhr
       

Abhängig vom Seminarthema, der Anzahl der Fragen und der Intensität der gemeinsamen Diskussionen kann das Ende eines Seminartages um ungefähr 30 Minuten abweichen.
 

Neben einer ausreichend langen Mittagspause von etwa 60 bis 90 Minuten sind mindestens zwei kürzere Pausen vorgesehen. So kannst du neue Energie tanken und auch während eines längeren Online-Seminars konzentriert und aktiv bleiben.

Die für deine Weiterbildung verbindlichen Zeiten findest du immer in der jeweiligen Seminarbeschreibung und deiner Buchungsbestätigung.

Technische Voraussetzungen für die Online-Teilnahme

Unsere Seminare werden live über Zoom durchgeführt. Du kannst Zoom als Programm auf deinem Computer installieren oder direkt über einen unterstützten Browser nutzen.
 

Für eine erfolgreiche Teilnahme benötigst du:

  • einen Computer oder Laptop mit stabiler Internetverbindung

  • ein Mikrofon und Lautsprecher

  • eine Webcam für die persönliche und interaktive Zusammenarbeit

  • einen aktuellen Internetbrowser

  • Zugriff auf die im jeweiligen Seminar genannten Programme oder KI-Tools
     

Für eine möglichst angenehme Teilnahme empfehlen wir ein Headset und – sofern vorhanden – einen zweiten Bildschirm. So kannst du gleichzeitig dem Seminar folgen und praktische Übungen durchführen.

Bei technischen Fragen unterstützt dich das ZKL-Team vor dem Seminar. Auf Wunsch prüfen wir gemeinsam mit dir, ob Kamera, Mikrofon und Zoom ordnungsgemäß funktionieren.
 

Teilnahmezertifikat und Seminarunterlagen

Nach deiner erfolgreichen Teilnahme erhältst du ein digitales ZKL-Teilnahmezertifikat. Dieses dokumentiert die Inhalte und den Umfang deiner absolvierten Online-Weiterbildung.
 

Zusätzlich stellen wir dir ausführliche Seminarunterlagen zur Verfügung. Damit kannst du die behandelten Themen, Methoden und Übungen in deinem eigenen Tempo nacharbeiten und später im beruflichen Alltag erneut aufgreifen.
 

Je nach Seminar erhältst du außerdem:

  • die verwendete Seminarpräsentation

  • praktische Checklisten und Arbeitsvorlagen

  • weiterführende Empfehlungen und hilfreiche Links

  • Übungsunterlagen für die eigenständige Vertiefung

  • einen digitalen Badge für dein LinkedIn-Profil

Qualität und persönliches Feedback

Eine hohe Qualität und ein nachhaltiger Lernerfolg sind uns besonders wichtig. Deshalb erhältst du nach dem Live-Online-Seminar die Möglichkeit, Inhalte, Organisation und Durchführung zu bewerten.

Dein Feedback hilft uns, unsere KI-Seminare und Online-Weiterbildungen kontinuierlich weiterzuentwickeln. Fragen, Wünsche oder Anregungen kannst du selbstverständlich auch während des Seminars direkt an den Trainer richten.

Unser Anspruch ist es, dir aktuelles Wissen verständlich, praxisnah und direkt anwendbar zu vermitteln.

Fragen zu unseren KI-Seminaren? Wir beraten dich persönlich!

Du möchtest wissen, welches Live-Online-Seminar zu deinen beruflichen Zielen passt? Oder hast du Fragen zu Seminarinhalten, Terminen, technischen Voraussetzungen oder zur Buchung?

​

Das ZKL-Team berät dich persönlich, unverbindlich und bedarfsgerecht. Wähle einfach deine bevorzugte Kontaktmöglichkeit oder sende uns deine Anfrage über das Kontaktformular. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.

Persönliche Seminarberatung

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Du erreichst uns montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter:

[Telefonnummer einfügen]

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Alternativ kannst du direkt einen passenden Termin für deine persönliche Beratung zu unseren KI-Seminaren und Online-Weiterbildungen auswählen.

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Button: Persönlichen Beratungstermin vereinbaren

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